Konflikte gehören zu unserem Alltag. Dennoch sind sie oft ärgerlich, lösen unangenehme Gefühle aus, binden Energie und halten von der eigentlichen Arbeit ab. Die einen kehren sie unter den Teppich und hoffen, dass sie sich von selbst lösen. Die anderen gehen auf Konfrontationskurs und benutzen eine Sprache, die die Fronten verhärtet.
Wie können Konfliktgespräche aufrichtig und zugleich wertschätzend geführt werden? Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg gibt mit einer einfachen und klaren Landkarte Orientierung, wie anspruchsvolle Gespräche gelingen können. Als Kompass dient eine innere Haltung, die uns hilft, Konflikte auf Augenhöhe zu lösen.
In diesem Webinar lernst du die Landkarte und den Kompass der Gewaltfreien Kommunikation kennen und machst eine erste Erfahrung damit. Du erfährst …
- … wie du in Konflikten innere Klarheit gewinnst,
- … wie du ein Gespräch auf den Punkt bringst,
- … und wie du die GFK mit verschiedenen Coaching- und Führungsansätzen kombinieren kannst.
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